購入時に支払った代金は、商品が手元に届くまでバイヤーに渡ることはございません。
代金支払い時から商品到着までの間は、LASOが責任を持って代金を保持しております。
購入者様から商品到着のご報告を受けた後に、LASOからバイヤーへ商品代金が支払われます。
詳しい説明はこちらから

LASOのサイトはSSL（Secure Sockets Layer）というセキュリティー技術を採用しており、注文時にご入力されるすべての情報は暗号化によって安全に送信されます。
なお、LASO自体ではクレジットカードの情報は照合のみで、保持はしておりませんので、安心してお買い物を楽しんでいただけます。

LASOでは、非正規商品撲滅のために定期的にLASO内の商品パトロールを実施してております。
非正規商品を販売しているバイヤーには、アカウント抹消や警察への情報提供などを行います。
また、購入者様への対応の悪いバイヤーに関しても、随時処置を行っております。

万が一、非正規商品が届いた場合には、商品到着から14日間以内にこちらからお問い合わせください。
LASOが購入者様とバイヤーの間に入り、速やかに正規商品か否かの調査をさせていただきます。（調査は無料です）
非正規商品であった場合には、購入者様に速やかに商品代金を全額ご返金させていただきます。

万が一「商品の代金を支払ったのに、商品が届かず行方不明になってしまった」という場合、こちらからからお問い合わせください。
追跡番号付きの配送商品であれば、上限25万円の商品代金を補償いたします。

【LASO商品代金補償サービスの該当条件】
・追跡番号付きの配送方法で発送された商品が行方不明になってしまい、バイヤーがその配送伝票を保持している
・配送会社が発行した配送品の紛失証明書を提示することができる

LASOには多くのバイヤー様がいらっしゃいます。
その中でも特に優良なバイヤー様は「LASO公認優良バイヤー」として認定しております。

【対象】
・過去に20件以上の販売実績がある
・商品販売やメッセージのやり取り等をしっかり行っている
「バイヤーからお買い物すること自体が心配！」という方には、LASO公認優良バイヤーからのお買い物をお勧めいたします。 詳しい説明はこちらから

LASO公認優良バイヤーの販売商品にはこのマークが付いています。
LASO公認優良バイヤーの一覧はこちらからご覧ください。

LASOでの商品価格表示は送料・消費税・手数料を含んだ価格です。
表示価格と支払金額が異なることはございません。
※銀行振込時の振込手数料や商品到着時に関税がかかってしまった場合を除く。
関税に関する説明はこちらから